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Título

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Agendador de Compromissos

Descrição

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Estamos procurando um Agendador de Compromissos dedicado para gerenciar e coordenar agendas de clientes e equipes de forma eficiente. O profissional será responsável por garantir que todos os compromissos sejam agendados corretamente, evitando conflitos e otimizando o tempo disponível. Este papel é fundamental para o bom funcionamento de empresas que dependem de reuniões, consultas ou atendimentos agendados, garantindo uma experiência positiva para clientes e colaboradores. O candidato ideal deve possuir habilidades organizacionais excepcionais, atenção aos detalhes e capacidade de comunicação clara. Além disso, deve ser capaz de utilizar ferramentas digitais de agendamento e manter registros precisos. A função exige proatividade para antecipar necessidades e resolver problemas relacionados à agenda, além de flexibilidade para lidar com mudanças de última hora. A colaboração com diferentes departamentos e a manutenção da confidencialidade das informações também são essenciais para o sucesso nesta posição. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento, esta oportunidade é para você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e organizar agendas de compromissos diários.
  • Confirmar e reagendar compromissos conforme necessário.
  • Comunicar-se com clientes e equipes para alinhar horários.
  • Utilizar sistemas digitais para registro e acompanhamento de compromissos.
  • Prevenir conflitos de agenda e otimizar o uso do tempo disponível.
  • Manter registros precisos e atualizados de todos os compromissos.
  • Fornecer suporte administrativo relacionado ao agendamento.
  • Antecipar e resolver problemas relacionados a mudanças de última hora.
  • Colaborar com diferentes departamentos para coordenação eficiente.
  • Garantir a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

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  • Experiência prévia em agendamento ou funções administrativas.
  • Habilidade avançada em ferramentas digitais de agendamento.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção aos detalhes excepcionais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamente.
  • Flexibilidade para lidar com mudanças de última hora.
  • Conhecimento básico em informática e softwares de escritório.
  • Discrição e respeito à confidencialidade.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com sistemas digitais de agendamento?
  • Como você lida com conflitos de agenda?
  • Descreva uma situação em que precisou reagendar vários compromissos rapidamente.
  • Quais ferramentas você utiliza para manter a organização?
  • Como você garante a comunicação eficaz com clientes e equipes?
  • Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você mantém a confidencialidade das informações?
  • Qual sua experiência em lidar com múltiplas tarefas simultaneamente?